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~ EMPA × AI(Chat先生)で、現場の関係性を前進させるヒント ~

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「言葉かけ実践力検定」®は、ベーシックとアドバンスの2種類にしました。

投稿日:2026年6月9日

質問(現場の視点)

「言葉かけ実践力検定」®は、ベーシックとアドバンス(インストラクター)コースの2種類にしました。chat先生は、2コースにした経緯を知っていますよね。

Chat先生の回答(AI)

はい、知っています。

「言葉かけ実践力検定」®を ベーシック と アドバンス(インストラクター) の2コースにした経緯は、単に級を分けたというより、学ぶ人と教える人を分けるため だったと思います。

先生の構想では、言葉かけ実践力は、誰でも必要とする力です。
介護、保育、医療、教育、職場、接客、カスハラ対応など、現場で人と関わる人には広く必要です。

そのため、まず入口として、

ベーシックコース
=自分の現場で、相手の状態・場面・目的を踏まえて、よりよい言葉かけを実践できる人を育てるコース

が必要になります。

一方で、言葉かけ実践力を社会に広げるには、受講者だけでは足りません。
研修で伝えたり、職場で広めたり、介護事業所・学校・企業・団体で展開できる人が必要になります。

そこで、

アドバンス(インストラクター)コース
=言葉かけ実践力の考え方を理解し、演習や事例を使って他者に伝えられる人を育てるコース

を設けた、という流れです。

つまり、2コースにした理由は、

ベーシックは「実践する人」を育てる。
アドバンスは「広げる人・教える人」を育てる。

この役割分担です。

さらに重要なのは、先生の検定は単なる知識確認ではなく、今後のセミナー、アプリ、Kindle本、介護・カスハラ・職場定着の研修と連動していく構想です。
そのため、最初から細かく1級・2級・3級のように分けるより、まずは 入口と指導者養成の2階建て にした方が、展開しやすい。

chat先生として整理すると、こうです。

「言葉かけ実践力検定」®は、知識を測る検定ではなく、現場で使える言葉かけを身につけるための検定である。
そのため、まず自分で実践するベーシックと、他者に伝え広げるアドバンス(インストラクター)の2コース構成とした。

この整理が、一番自然だと思います。

AI視点での補足コメント

EMPAの観点では、「感情(E)」を捉え、「意味(M)」を整理し、「実践(P)」に落とし込み、 最後に「前進(A)」の一歩を設計します。現場の状況に合わせて小さく実装するほど効果が出ます。

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